Datenschutzbestimmungen

Einleitung

Die Medienakademie für investigativen Journalismus respektiert Ihre Privatsphäre und ist dem Schutz Ihrer persönlichen Daten verpflichtet. Diese Datenschutzbestimmungen erläutern, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle unsere Online- und Offline-Datenverarbeitungsaktivitäten. Durch die Nutzung unserer Website oder Dienstleistungen stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Medienakademie für investigativen Journalismus. Wir sind ein in der Schweiz ansässiges Bildungsunternehmen, das sich auf die Ausbildung von investigativen Journalisten spezialisiert hat.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu unseren Datenschutzpraktiken haben, können Sie uns über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.

Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, je nachdem, wie Sie mit uns interagieren:

Persönlich identifizierbare Informationen

Diese Informationen sammeln wir direkt von Ihnen, wenn Sie:

• • Sich für unsere Kurse anmelden oder Informationen anfordern
• • Kontaktformulare auf unserer Website ausfüllen
• • An unseren Veranstaltungen oder Webinaren teilnehmen
• • Newsletter abonnieren oder Marketing-Kommunikation erhalten
• • Ein Konto auf unserer Lernplattform erstellen
• • Mit unserem Kundensupport interagieren

Automatisch gesammelte Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung:

• • IP-Adresse und geografischer Standort
• • Browser-Typ und Version
• • Betriebssystem und Gerätetyp
• • Besuchte Seiten und Verweildauer
• • Referrer-URLs (von welcher Website Sie kommen)
• • Datum und Uhrzeit der Besuche
• • Suchbegriffe, die zur Website führten

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für verschiedene legitime Geschäftszwecke:

Bereitstellung unserer Dienstleistungen

• • Verarbeitung Ihrer Kursanmeldungen und Zahlungen
• • Bereitstellung von Lernmaterialien und Zugang zur Lernplattform
• • Kommunikation über Kursinhalte, Termine und Änderungen
• • Ausstellung von Zertifikaten und Abschlussdokumenten
• • Betreuung und Support während der Ausbildung

Kommunikation und Marketing

• • Versendung von Informationen über neue Kurse und Angebote
• • Newsletter und Educational Content
• • Einladungen zu Veranstaltungen und Webinaren
• • Personalisierte Kursempfehlungen
• • Umfragen zur Kundenzufriedenheit

Verbesserung unserer Dienstleistungen

• • Analyse der Website-Nutzung und Optimierung der Benutzerfreundlichkeit
• • Entwicklung neuer Kurse basierend auf Nachfrage
• • Qualitätssicherung und Feedback-Integration
• • Technische Wartung und Sicherheitsverbesserungen

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten nur auf der Grundlage gültiger Rechtsgrundlagen:

Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

Dienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen:

• • Cloud-Hosting-Anbieter für sichere Datenspeicherung
• • Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
• • E-Mail-Marketing-Plattformen für Newsletter-Versand
• • Learning Management System-Anbieter
• • Analytics-Dienste zur Website-Optimierung
• • IT-Support und Wartungsdienstleister

Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn dies erforderlich ist:

• • Zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften
• • Zur Beantwortung rechtlicher Verfahren oder Behördenanfragen
• • Zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit
• • Zur Verhinderung von Betrug oder anderen illegalen Aktivitäten

Datensicherheit

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen:

Technische Schutzmaßnahmen

• • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• • Verschlüsselung sensibler Daten in unseren Datenbanken
• • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
• • Firewalls und Intrusion Detection Systeme
• • Sichere Authentifizierung und Zugriffskontrolle
• • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests

Organisatorische Maßnahmen

• • Strenge Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip
• • Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zu Datenschutz
• • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit allen Dienstleistern
• • Incident Response Plan für Sicherheitsvorfälle
• • Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Sicherheitsrichtlinien

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist:

Ihre Rechte

Sie haben verschiedene Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Diese Rechte können je nach anwendbarem Recht variieren:

Grundrechte der betroffenen Person

Ausübung Ihrer Rechte

Um eines Ihrer Rechte auszuüben, können Sie uns über die auf unserer Website angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Sie über das Ergebnis informieren.

Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise zusätzliche Informationen benötigen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir auf Ihre Anfrage antworten können.

Internationale Datenübertragungen

Einige unserer Dienstleister können sich außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums befinden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind:

• • Verwendung von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
• • Zertifizierungen wie Privacy Shield (soweit anwendbar)
• • Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
• • Andere anerkannte Schutzmechanismen

Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich an Erwachsene ab 18 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich persönliche Daten von Personen unter 18 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir solche Daten gesammelt haben, werden wir sie umgehend löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Daten von einem Minderjährigen gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen Gründen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen durch eine deutliche Mitteilung auf unserer Website oder per E-Mail mitteilen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre persönlichen Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB). Wir ermutigen Sie jedoch, sich zunächst direkt an uns zu wenden, damit wir versuchen können, Ihre Bedenken zu klären.